Fraktpolicy

Vad händer efter att jag har lagt min beställning?

Du kommer att få en beställningsbekräftelse till den angivna e-postadressen. Kontrollera din skräppost om du har svårt att hitta det i din inkorg.

Alla beställningar skickas inom 1 dag från vårt lager.

Vad händer om jag har angett fel adress?

Om du ser några fel i den adress du angivit, vänligen kontakta oss omedelbart. Använd ämnet 'AKUT' så att vi kan rätta till det innan det skickas. Om ett paket inte kan levereras på grund av en "ofullständig adress" kan vi tyvärr inte erbjuda ersättning för det problemet.

Hur kan jag spåra min beställning?

Du kommer att få en bekräftelse via e-post och ett spårningsnummer så snart dina produkter har skickats. Observera att det kan ta mellan 2–4 dagar innan spårningen uppdateras, så vänligen ha tålamod.

När får jag min beställning?

Här är våra nuvarande genomsnittliga leveranstider till följande länder:

Länder	Fraktmetod	Genomsnittlig leveranstid
Sverige	Standard	4 - 14 arbetsdagar
Belgien	Standard	4 - 14 arbetsdagar
Europa	Standard	7 - 14 arbetsdagar
Resten av världen	Standard	7 - 15 arbetsdagar

Varifrån skickas mitt paket?

Vi är ett litet företag, men vi samarbetar med logistikpartners världen över för att kunna skicka till flera länder till ett överkomligt pris. Detta gör att vi kan erbjuda våra kunder ett bra prisvärde.

Förlorade eller stulna beställningar

Ella Fashion tar inget ansvar för förlorade eller stulna artiklar som har bekräftats som levererade av transportören. Företaget ersätter inte beställningar som har bekräftats som levererade av transportören och som rapporteras som förlorade eller stulna.